Вже майже 80 років поради автора цієї книжки допомагають людям здобувати друзів, завойовувати довіру, будувати міцні стосунки. Надзвичайно складні речі пояснюються простими і доступними словами.Ці невигадливі рекомендації допоможуть вам:• вийти з суперечки, зберігши гідність і дружні стосунки з опонентом;• сказати «ні», не відштовхнувши людину;• справити хороше враження на клієнта за 10 секунд і утримати його на багато років;• навчитися знаходити вихід там, де його не бачить ніхто;• відчувати себе «своїм» серед чужих людей;• майстерно керувати підлеглими та знаходити спільну мову з керівниками.Ви можете претендувати на роботу своєї мрії — і ОТРИМАТИ її.Ви можете прийняти свою роботу — і ПОКРАЩИТИ її.Ви можете взяти під контроль будь-яку ситуацію — і змусити її ПРАЦЮВАТИ НА ВАС!