У листах до акціонерів Джефф Безос розповідає про мотиви своїх управлінських рішень і принципи управління:• як тестувати нові ідеї;• які драйвери розвитку стали визначальними для Amazon;• як підходити до ухвалення стратегічних рішень.Експерт із технологій і ризиків Стів Андерсон проаналізував ці листи, щоб розкрити 14 основних принципів зростання бізнесу Amazon."Листи Безоса" - це дорожня мапа, що допоможе навчитися ризикувати обмірковано, зростати швидко, управляти людьми та процесами ефективно.