«Жоден продаж не є успішним для магазину, якщо він не є успішним для покупця» – таким є керівний принцип магазину «Neiman Marcus», який продає, як шуби за 25 тисяч доларів, так і сукні за 30.Стенлі Маркус, власник відомої в усьому світі мережі магазинів одягу «Neiman Marcus», щиро ділиться власним досвідом, запрошуючи читачів стати свідками сумнівів і пошуків шляху, помилок і блискучих рішень, поразок і перемог на шляху становлення компанії.Батько Стенлі, Герберт Маркус, поклав левову частку свого життя не лише на створення підприємства з роздрібної торгівлі, знаного у всьому світі, але й на запровадження високих стандартів смаку для всіх, хто бажає “кращого в житті”. Хоча у 1977 році він усунув себе від активного втручання в справи “Neiman-Marcus”, вплив філософії бізнесу, ідейним батьком якої він був, лишився важливою частиною у вихованні персоналу компанії.Базові принципи, започатковані батьковою філософією, і є причинами того, що “Neiman-Marcus” і досі вважається лідером хорошого смаку в американській роздрібній торгівлі.Ця історія неймовірного успіху — насправді історія родини, кількох поколінь, відданих своїй справі, династії, яка стала символом ділового успіху і сімейної єдності.